В октябре этого года Волгоградский филиал Акционерного Банка «РОССИЯ» провёл сделку по покупке участником накопительно-ипотечной системы двух квартир по одному свидетельству. В интервью компании «Военный переезд» Управляющий Волгоградским филиалом АБ «РОССИЯ» Дмитрий Сергеевич Литвиненко рассказал, каким образом региональный филиал смог на практике реализовать двойную сделку с военнослужащим.
- Дмитрий Сергеевич, в октябре в Вашем филиале проведена сделка по покупке военнослужащим-участником НИС сразу двух квартир. Скажите, каким образом на практике Вы смогли провести данную сделку? Банки не берутся за такие сделки, аргументируя тем, что сталкиваются с различными техническими проблемами.
- Участник НИС Эдуард П. обратился к нам с кредитной заявкой по программе «Военная ипотека». Военнослужащий сразу обозначил свою цель – он хочет купить две квартиры по одному свидетельству участника НИС. При этом Эдуард изначально понимал, что данная сделка является нестандартной. К тому времени, как он обратился в наш филиал, другие банки приняли отрицательные решения по его заявке на проведении сделки по приобретению двух объектов недвижимости. Возможность индивидуального подхода АБ «РОССИЯ» к каждому военнослужащему-участнику НИС помогла нам в отработке всех этапов сделки.
- Как управляющий филиалом Вы владеете полной информацией обо всех этапах сделки. Могли бы Вы поделиться с нами данной информацией? Многим военнослужащим это будет интересно.
- Изначально Эдуард П., как и все участники НИС, предоставил паспорт и свидетельство участника НИС о праве на получение целевого жилищного займа, после чего заполнил нашу анкету на получение ипотечного кредита по программе «Военная ипотека». После одобрения заявки Эдуарда как заёмщика началась работа непосредственно с документами по выбранным им объектам недвижимости. Оба объекта полностью подходили под требования залога Банка «РОССИЯ». Общее время принятия положительного решения по объектам составило три рабочих дня.
- Дмитрий Сергеевич, скажите, на чём остановил свой выбор военнослужащий?
- Оба объекта – квартиры в новых домах. Застройщик ввёл дома в эксплуатацию и квартиры покупались по договорам купли-продажи у физических лиц, то есть для Банка это сделки по приобретению квартир на вторичном рынке жилья. Покупка сразу двух квартир позволила многодетной семье полностью решить жилищный вопрос.
- С какими вопросами столкнулись Вы при оформлении банковских документов?
- Оформление было «нестандартным» – заключён один кредитный договор с указанием двух объектов. Договор целевого жилищного займа также заключался один на две квартиры. После подписания договоров в Банке весь пакет документов был направлен в ФГКУ «Росвоенипотека» как и по стандартной сделке.
Погашаться кредит по данной сделке будет также стандартно. Росвоенипотека будет перечислять ежемесячно 1/12 годового накопительного взноса, и так как кредитный договор один, а значит и ссудный счёт один, то все средства будут идти в погашение одного кредита, что очень удобно.
- При согласовании сделки со стороны Росвоенипотеки возникали дополнительные вопросы?
- Нет, Росвоенипотека без проблем рассмотрела все документы. Сроки согласования и подписания договора ЦЖЗ были такие же, как и по стандартной сделке по программе «Военная ипотека» – 10 рабочих дней.
- Дмитрий Сергеевич, а как оформлялся договор или договора купли-продажи?
- Заключалось два договора купли-продажи. Два продавца – два договора купли-продажи. Договора купли-продажи оформлялись стандартные для программы «Военная ипотека», с указанием источников оплаты – ипотечный кредит АБ «РОССИЯ» и средства ЦЖЗ. К каждому договору шёл акт приёма-передачи. После регистрации перехода прав собственности и регистрации обременений на обе квартиры в пользу банка и РФ была осуществлена выдача ипотечного кредита и проведены окончательные расчёты с продавцами квартир.
- Делая выводы из того, что Вы сказали, сделка ненамного отличается от стандартной военной ипотеки. В чём же трудности для банков в проведении таких сделок участниками НИС? Кредитный договор один, договор ЦЖЗ один, только два договора купли-продажи.
Главное, индивидуальный подход, а не «конвейер». Когда клиент «стоит на потоке», провести такую сделку действительно не получится. Менеджер по работе с клиентами должен выслушать, что именно хочет потенциальный заёмщик. В Волгоградской области Банк «РОССИЯ» первым смог провести сделку по приобретению военнослужащим сразу двух квартир по одному свидетельству. Насколько мне известно, и по всей стране аналогичных прецедентов можно по пальцам пересчитать.
Эдуард был у нас в Банке всего три раза – в момент подачи заявки на кредит, при подписании кредитного договора и договора целевого жилищного займа, и при выдаче кредита. Так как Эдуард военнослужащий, проходящий службу в области, а офис Банка находится непосредственно в г. Волгограде, мы направляли официальное письмо на имя командира части о необходимости присутствия участника НИС в Банке. Командование пошло навстречу, и Эдуард в нужный день смог приехать к нам. Индивидуальный подход Банка именно в этом и выражается, когда каждый клиент рассматривается отдельно, и каждому находится правильное решение.
- Да, слоган «Банк умных решений» себя оправдывает.
- Знаете, когда военнослужащий, отец троих детей, искренне радуется и говорит спасибо за воплощение своей мечты по покупке долгожданной квартиры для своей семьи и старшей дочери, всё остальное кажется уже мелочами.
Волгоградский филиал довольно часто проводит различные встречи с военнослужащими. Мы выезжаем в части, проводим круглые столы с участием военных. Те, кто через Банк «РОССИЯ» купил жильё, рекомендуют нас.
- Вы правы. К участникам военной ипотеки нужен индивидуальный подход. Без этого с военной ипотекой возникают проблемы, и покупка квартиры может выйти «боком».
- Конечно. Если рассматривать конкретно сделку Эдуарда по покупке сразу двух квартир по одному свидетельству, то, по сути, всё это законно и такая возможность существовала с самого начала существования программы «Военная ипотека». Но пока он к нам обратился, уже имел отказ банков в её проведении, ссылаясь на то, что это практически нереализуемо.
- Дмитрий Сергеевич, в завершение хотелось бы Вас поблагодарить за нашу встречу и за «инструкцию к действию». Хочется надеяться, что и остальные банки-партнёры Росвоенипотеки будут также относиться к военнослужащим, подбирать нестандартные решения и помогать правильно, реализовывать своё право на жилищное обеспечение.
- Да, и Вам спасибо, за то, что освещаете военнослужащим все нюансы военной ипотеки. Большинству военнослужащих просто не хватает времени на изучение подводных камней накопительно-ипотечной системы и военной ипотеки, в частности.
